開催延期とさせていただいておりました【マジステLIVE2019「NEO★FES」DVD&Blu-ray発売記念リリースイベント】ですが、
依然として国内外で新型コロナウイルスの感染拡大が懸念されている状況を鑑み、
お客様ならびにキャスト・スタッフの健康・安全を最優先して協議を重ねました結果、
開催中止とさせていただくこととなりました。

イベントを楽しみにお待ち頂いておりましたお客様にはご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。

開催中止に伴いまして、既に対象商品をご購入いただき「イベント参加券」をお持ちのお客様につきましては、下記の特典をお渡しさせていただきます。

■特典：オリジナルフォトブックレット(全44ページ)

＜引き換え方法＞
NEO★FES DVD&Blu-ray発売時の受け取り方法によって、特典のお渡し方法がことなります。

①HMV&BOOKS onlineで商品を予約・購入後、配送でお受け取りされたお客様
NEO★FES DVD&Blu-ray商品発送時と同じご住所宛にお送りします。
発送予定日：2020年9月15日（火）より順次
※9月30日までに届かない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

②2019年11月4日会場でご予約の上、配送にてお受け取りされたお客様
NEO★FES DVD&Blu-ray商品発送時と同じご住所宛にお送りします。
発送予定日：2020年9月15日（火）より順次
※9月30日までに届かない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

③2019年11月4日会場でご予約の上、HMV＆BOOKS SHIBUYAで商品をお受け取りされたお客様
HMV＆BOOKS SHIBUYAでの引き取りとなります。
特典引き換え期間：2020年9月15日（火）開店時～2020年12月31日（木）閉店時まで
イベント参加券を1枚ずつご持参で上記特典1点と引き換え可能となります。
※イベント参加券を必ずお持ちください。
※先着ではございません。店舗の引き換え期間内にお引き換えください。
※期間内の営業時間、営業日程が変更になる可能性もございます。
※その際はHP等でご案内いたします。


本イベントを楽しみにしていただいていた皆様には心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


■特典引き換えに関する注意事項
※NEO★FES DVD&Blu-ray発売時の受け取り方法によって特典のお渡し方法が異なります。
※HMV＆BOOKS SHIBUYAでの引き換えの際は、「イベント参加券」を必ずお持ちください。
※引き換え期間過ぎると「イベント参加券」は無効となりますので、期間内に引き換えをお願いいたします。
※商品の返品・返金は致しかねますので、予めご了承ください。


＜問い合わせ先＞
HMVカスタマーサービスセンター
https://www.hmv.co.jp/members/contacthmv/